Account Manager (m/w/d)

Du willst Kunden nicht nur betreuen, sondern Partnerschaften gestalten?

Dann bist du bei uns genau richtig!

freelance.de ist mit über 350.000 Freelancern und über 52.000 Unternehmen die größte Plattform für Freelancer in der DACH-Region – und wir wachsen weiter.

Als Account Manager entwickelst du unsere bestehenden Kundenaccounts zu langfristigen Partnerschaften weiter. Du arbeitest dabei eng im Team mit unserem Head of Sales, an den du direkt berichtest, und sorgst gemeinsam mit unserem Consulting-Team dafür, dass jedes Projekt mit dem passenden Freelancer besetzt wird.

Für unseren Standort in München suchen wir:

Account Manager (m/w/d) in Vollzeit

• Du betreust ein Portfolio bestehender Kunden – vom Start-up bis zum Konzern – und bist dort erste Ansprechperson für Fachbereiche und Einkauf.
• Du baust diese Accounts gezielt aus: neue Fachbereiche, weitere Standorte, zusätzliche Projekte und Verlängerungen.
• Du entwickelst gemeinsam mit dem Head of Sales Account-Pläne für deine Kunden und setzt sie konsequent um.
• Du verstehst die Anforderungen deiner Kunden tiefgehend – Skills, Laufzeit, Auslastung, Budget – und briefst unser Consulting-Team so, dass der Match wirklich passt.
• Du steuerst den Besetzungsprozess auf Kundenseite: Profilvorstellung, Interviews, Zusage – professionell, transparent und mit Tempo.
• Du kalkulierst Stundensätze und bereitest Konditionen und Vertragsverhandlungen vor, bei größeren Rahmenverträgen gemeinsam mit dem Head of Sales.
• Du begleitest laufende Projekte, kümmerst dich um Nachbesetzungen und bist erste Anlaufstelle, wenn es mal hakt.
• Du pflegst Pipeline und Forecast im CRM und bringst deine Marktkenntnisse ins Team ein.

• Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 2–4 Jahre) im Account Management oder in der Kundenbetreuung einer Personalvermittlung, eines Staffing-Anbieters oder einer Freelancer-Plattform
• Nachweisbare Erfolge im Ausbau bestehender Kunden, z. B. gesteigerte Umsätze, zusätzliche Projekte oder neue Fachbereiche bei Bestandskunden
• Du bist beratend und vertriebsorientiert zugleich: Du hörst zu, verstehst Bedarfe und entwickelst Lösungen – kein Skript-Sales
• Gutes Verständnis von Einsatzmodellen und Statusfragen bei Freelancern
• Teamplayer-Mentalität: Du arbeitest gern eng mit Sales-Leitung und Consulting zusammen und teilst Wissen
• Strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten und sicherer Umgang mit CRM-Tools
• Interesse an digitalen Themen, Tech-Projekten und dem Freelancing-Markt der Zukunft
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ownership & Impact: Du entwickelst deine Accounts mit echtem Gestaltungsspielraum und sichtbarem Fußabdruck.
• Attraktives Vergütungsmodell: Fixgehalt plus leistungsbasierter Bonus – dein Erfolg zahlt sich direkt aus.
• Starkes Team im Rücken:Unser Consulting-Team und Zugriff auf über 350.000 Freelancer machen dich bei deinen Kunden schnell lieferfähig.
• Hoodies statt Anzüge: Bei uns zählt nicht die Krawatte, sondern die beste Idee – in einer offenen, kollegialen Arbeitsatmosphäre.
• Work-Life-Flow: Hybrides Modell mit 3 Tagen Remote – du entscheidest, wo du am besten arbeitest.
• Karriere-Booster: Klare Entwicklungspfade – vom Account Manager zum Senior bis zur Lead-Rolle.
• Engagement, das Sinn stiftet:Social Impact Days für soziale Projekte und EGYM WellPass
• Top-Lage in München:Zentral gelegenes, modernes Office mit Darts & Office-Bar
• Zusammen feiern wir Erfolge: Ob beim Office-Frühstück, gemeinsamen Events, Basketball-Games oder unseren legendären Sommer- & Weihnachtsfeiern.